Conformité juridique
Veuillez garder à l'esprit que tous les articles en argent sterling que je crée sont testés, poinçonnés et certifiés dans les bureaux d'essai de l'Imprensa Nacional da Casa da Moeda.
Au Portugal, nous n'utilisons pas le poinçon 925 habituel. Nous utilisons plutôt des symboles qui varient selon le métal précieux :
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Or – tête de bélier tournée vers la droite, pour 750, 585 ou 375 pièces et tête de bélier tournée vers la gauche, pour 999, 916 ou 800 pièces.
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Argent – tête de lapin , tournée vers la gauche, pour les pièces 999 et 925 et une tête de lapin, tournée vers la droite, pour les pièces 835, 830 ou 800.
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Platine – tête de colibri, tournée vers la gauche, pour les pièces 999, 950, 900 ou 850.
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Palladium – tête de lynx, tournée vers la gauche, pour les pièces de 999, 950 ou 500.
En cas de problème, vous pouvez toujours contacter Imprensa Nacional da Casa da Moeda pour obtenir des informations supplémentaires ou faire appel à l'un de ces évaluateurs d'articles en métaux précieux et matériaux gemmologiques pour obtenir plus d'informations sur la véracité du produit.
Chaque fabricant qui travaille avec des métaux précieux possède sa propre marque de responsabilité, vous pouvez donc toujours connaître l'artiste/l'organisation à laquelle appartient l'objet.
Ci-dessous vous pouvez voir le mien :

Opérateur Économique : Sara Raquel de Oliveira dos Santos Assunção
Numéro d'identification fiscale PT : 260248797
Certificat d'activité : T9443
Pour plus d'informations, rendez-vous sur : Informations sur le consommateur
Légalement, je dois vous informer de tous les prix des métaux, alors les voici :
Acheteurs portugais uniquement :
Le livre de réclamations est disponible ici .
Il existe également des autorités compétentes en matière de résolution alternative des litiges de consommation :