Termos de Serviço

Devoluções e trocas

Não aceito devoluções, trocas ou cancelamentos

Todas as vendas são finais, mas entre em contato comigo se tiver algum problema com seu pedido para ver o que posso fazer e como ajudá-lo.

Detalhes de devoluções e trocas

Todas as vendas são finais e não faço trocas. Como sou um pequeno artista, faço as peças especialmente para você e preciso obter todos os materiais para seu pedido depois que ele for feito.

Se o seu pedido chegar danificado, você terá que fornecer fotos detalhadas aos Correios assim que abrir o pacote, caso contrário, você não poderá registrar uma reclamação junto a eles.

No caso improvável de um pacote perdido, você precisa abrir uma reclamação nos Correios, já que eu envio com frete rastreado, isso não deve ser um problema.

Não posso ser responsabilizado pelos erros dos correios no manuseio/perda de pacotes.

De qualquer forma, tenha certeza de que isso nunca aconteceu antes, pois eu envio tudo com remessa rastreada e segurada.

Políticas de envio

Eu envio todas as minhas peças com envio rastreado, o que significa que você terá um número de rastreamento para seu pacote. Esse método de envio geralmente exige uma assinatura no momento da entrega.

Enviarei todos os pacotes pelo menos uma vez por semana, mas seu pedido poderá ser enviado na semana seguinte.

Aguarde de 1 a 2 semanas para processamento/envio de itens prontos para envio. Pré-encomendas podem levar de 4 a 6 semanas.

Termos e Condições Legais

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Biscoitos

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Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Informações para crianças

Outra parte da nossa prioridade é aumentar a proteção das crianças enquanto elas usam a internet. Incentivamos pais e responsáveis ​​a observar, participar e/ou monitorar e orientar suas atividades online.

A Stramonium não coleta intencionalmente nenhuma Informação Pessoal Identificável de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que seu filho forneceu esse tipo de informação em nosso site, recomendamos fortemente que entre em contato conosco imediatamente e faremos o possível para remover prontamente essas informações de nossos registros.